Exclusão de Dados

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados tratados pela Voragon e pela integração Voragon-IG, além de revogar a autorização de acesso ao Instagram.

1. Envie sua solicitação

Entre em contato com Jefferson Vorpagel, responsável pela Voragon, pelo WhatsApp (45) 99103-8233, informando que deseja excluir seus dados da Voragon ou do Voragon-IG.

• Informe seu @ do Instagram ou o contato utilizado no atendimento.
• Descreva quais dados ou qual interação estão relacionados ao pedido.
• Indique se também deseja encerrar uma conexão do seu perfil com o aplicativo.

Não envie senhas, tokens de acesso ou códigos de autenticação. Se precisarmos confirmar a titularidade, solicitaremos apenas as informações necessárias pelo mesmo canal.

Solicitar exclusão pelo WhatsApp

2. Remova a autorização do Instagram

Se você autorizou sua conta no aplicativo, acesse Apps e sites nas configurações do Instagram, localize Voragon-IG e escolha Remover. Se tiver aceitado um convite de teste, verifique também a aba Convites do testador. Os nomes dos menus podem variar.

A remoção encerra a autorização de acesso concedida ao aplicativo. Para tratar dados eventualmente recebidos anteriormente, envie também a solicitação descrita acima.

3. O que acontece depois

Vamos verificar o pedido, confirmar a identidade quando necessário e informar quais dados foram encontrados e as providências tomadas. Você poderá acompanhar o andamento na mesma conversa de WhatsApp. O pedido não tem custo.

Quando aplicável, removeremos os dados de atendimento sob nosso controle e, no encerramento de uma conexão, suas credenciais e configurações. Caso algum dado precise ser conservado por obrigação legal ou outra hipótese aplicável, explicaremos o motivo e o alcance dessa conservação. Se o atendimento não puder ser imediato, informaremos os próximos passos e o prazo aplicável ao caso.

4. Limites da exclusão

O receptor atual do Voragon-IG não mantém uma base de textos de mensagens, anexos ou identificadores de remetentes. Os registros da aplicação contêm contagens de eventos; a infraestrutura também pode manter registros técnicos sujeitos à própria retenção.

O pedido à Voragon não exclui sua conta no Instagram ou WhatsApp, nem mensagens mantidas pela Meta ou por outros participantes. Para esses dados, use também os controles de exclusão e privacidade das respectivas plataformas.

Veja a Política de Privacidade para conhecer o tratamento realizado.